英国中小企业 AI 支出创新高：Anthropic 占 54.1%，OpenAI 占 27.3%
Capital on Tap 数据：英国中小企业 AI 支出 Anthropic 占 54.1%，OpenAI 占 27.3%，12.8% 持卡人买 AI。
Capital on Tap 是一家总部在伦敦的英国中小企业商业信用卡公司，2026 年 9 月 10 日它在自家博客发布《How SMEs in the UK are adopting AI》，用持卡人 2023 年 Q1 至 2026 年 Q2 的刷卡记录追踪 AI 采购。报告里有两个数字：花钱买 AI 工具的中小企业持卡人占比从 1.1% 升到 12.8%；Anthropic 拿走了这些 AI 支出中的 54.1%，OpenAI 拿 27.3%——这是 Anthropic 在这份数据里第一次反超。博客标注的数据采集日期是 2026 年 8 月 27 日。
要点
- 份额在一个季度内翻盘：2026 年 Q1 时 OpenAI 还以 41.8% 领先 Anthropic 的 34%，到 Q2 变成 Anthropic 54.1%、OpenAI 27.3%；官方给出的同比支出增速是 Anthropic 3,930%（约 40 倍）、OpenAI 140%（约 2.4 倍）。
- 触达和钱包份额分离：OpenAI 触达 65.2% 的 AI 买家，Anthropic 只有 48.9%，但按支出算 Anthropic 接近 OpenAI 的两倍；同时 28.2% 的 AI 买家在用两家以上供应商，2023 年 Q1 这个比例是 11.6%。
- AI 仍是一笔小钱：AI 支出只占这些持卡人总刷卡额的 0.146%，官方口径的单笔支出只从 16.65 英镑涨到 18.10 英镑，说明支出增长主要来自买得更多，不是每笔更贵。
背景
AI 采购在这份数据里的起点很低。2024 年全年 Anthropic 只占中小企业 AI 支出的 1.6% 到 6.6%，OpenAI 同期保持在 70% 以上。City AM 8 月 14 日的独家报道（8 月 19 日更新）引用同一批数据，说 OpenAI 到去年 Q2 还有 70% 的份额、Anthropic 当时只有 8%，并交代了样本——Capital on Tap 的「数十万」企业客户，公司每年处理的交易额以百亿英镑计。同一批数据还显示，去年初每二十家客户里才有一家花钱买 AI。
两家供应商过去一个月的动作也落在同一张账单上。本站在 Claude Max 与 Team 套餐新增 API 额度 里写过，Anthropic 10 月 7 日把订阅和 Claude API 额度绑在一起，最高每月 500 美元，可用于自建应用与智能体，但不含 Claude Code。OpenAI 那边动的是公司级营收口径，本站 OpenAI 年化营收接近 500 亿美元 说的是全球总收入，和这里的中小企业刷卡份额不是一回事，两者不能互相印证，只能说明两家都在加码企业市场。
还有一条线是编程工具。本站写过 Indeed 数据：Claude Code 发布后美国程序员招聘不降反增，那份数据看的是招聘，这份看的是刷卡。
事实部分
数字全部出自 Capital on Tap 官方博客，采集日期 2026-08-27，发布 2026-09-10。官方把「买 AI 的企业占比」定义为每季度在已识别的纯 AI 供应商处有消费的持卡人比例。
| 指标 | Q1 2023 | Q2 2026 |
|---|---|---|
| 买 AI 的持卡人占比 | 1.1% | 12.8% |
| AI 支出占总刷卡额 | 0.005% | 0.146% |
| AI 买家季度支出（官方称 typical） | 33.07 英镑 | 75.60 英镑 |
| 单笔支出（官方称 typical） | 16.65 英镑 | 18.10 英镑 |
| 用两家以上供应商的 AI 买家 | 11.6% | 28.2% |
| 编程类工具占 AI 支出 | 0 | 11.6% |
供应商份额按 Q2 2026 的支出算：
| 供应商 | AI 支出份额 | 触达的 AI 买家占比 | 同比支出增速 |
|---|---|---|---|
| Anthropic | 54.1% | 48.9% | 3,930%（40.3 倍） |
| OpenAI | 27.3% | 65.2% | 140%（2.4 倍） |
| Cursor | 4.4% | 3.1% | 500% |
| Replit | 3.9% | 2.3% | 760% |
| Lovable | 3.1% | 4.2% | 1,010% |
| Perplexity | 1.9% | 2.4% | 1,050% |
| Manus、ElevenLabs 等 5 家 | 4.2% | 10.1% | 最高 710% |
| 9 家触达低于 1% 的供应商 | 1.1% | 2.7% | 110% |
编程工具这条线要连着看：份额从 Q1 2026 的 15.8% 回落到 Q2 的 11.6%，但官方同时给出「编程支出指数」在 Q2 2026 为 2,214，基准是 2025 年 Q1 的 100。份额下降是因为别处涨得更快，不是编程支出在缩。行业上出版业采用率最高，26%，广播电视与咨询各 21.6%，电信 20.3%；最低的是餐饮 4.8%，运输与食品零售各 4.9%。地区上伦敦 16.6%（2023 年 Q1 为 1.8%），约克郡与亨伯最低，11.2%，但该地区 AI 买家的支出中位数最高。
方法学上要打几个折扣。数据来自单一机构的持卡人样本，官方没有披露样本量、持卡人数或交易笔数，也没有说明如何在刷卡记录里识别 AI 商户；官方博客自己写明「所有数字只反映 Capital on Tap 中小企业持卡人数据集内的购买行为，不应被解读为英国中小企业 AI 采用率的整体衡量」。City AM 补充说，这份数据排除了 Google 与微软捆绑销售的 AI 服务，因为无法从中区分非 AI 支出。
两个支出数字对不上。官方博客写 AI 买家的 typical 季度支出从 33.07 英镑涨到 75.60 英镑；City AM 8 月 14 日写的是 Capital on Tap 客户群的「平均」季度 AI 支出 288 英镑，并说明这个数字被前 1% 客户（单季 3,000 英镑以上）显著拉高。博客在方法说明里提到统计了 median、mean、p90 与 p99，但没说 75.60 用的是哪一个，288 更接近均值口径，两者相差约 3.8 倍。本文只按各自原文口径标注，不取平均。
各方说法
官方口径由 CEO Damian Brychcy 给出。他在博客里说「三人公司现在能自己做研究、营销、记账和客服，做到过去需要一个部门的水平」，并说「超过四分之一的 AI 买家现在付钱给两家以上供应商，而这些供应商之间的平衡一个季度内就可能翻盘」。同一段里他劝客户「审视你在为什么付费，砍掉重复，诚实评估每个工具是否挣到了自己的位置」。对 City AM，他说采用率还能再涨三倍，「所有指标都在向右上走」，并抛出价格问题：如果 25 英镑的订阅涨到 100 英镑，企业还会不会买。
City AM 是这条数据最早的第二方报道方（Simon Hunt，8 月 14 日首发），它把结论读成 OpenAI 对 AI 市场「把控力衰减」，并提到 Anthropic 面向企业客户的侧重帮助了它的营收。
TechRadar Pro 在 10 月 16 日把这份数据当新闻转述（News 栏，作者 Christian Cawley）。报道把重点放在重复订阅，原文写道「有一种怀疑是，中小企业试完一家 AI——可能是忘了取消的试用——然后转到另一家」，随后引的还是 Brychcy 的建议：「砍掉重复，诚实评估每个工具是否挣到了自己的位置。」报道另外指出，从这份分析看不出中小企业是否有能力判断 AI 工具的风险，因为「很少有企业配有完全掌握细节的专职 IT 人员」。
TechRound 的 Les-Leigh A 在 9 月 16 日提出三点质疑：Anthropic 的支出份额是真实偏好，还是 Claude Code 这类智能体工具的高用量在推高账面；多订阅是策略还是忘记续费的账单；以及采用率涨了 1,000% 到底有没有换来回报。
电商行业媒体 ChannelX（Chris Dawson，10 月 13 日）完整复现了官方表格，说明这份数据已经从金融科技圈传到零售卖家圈。
编辑判断
对做产品的人来说，这份数据的价值在买家结构，不在排名。OpenAI 触达更多企业、Anthropic 拿到更多钱，说明中小企业这一层的决策正在从「装一个聊天入口」转向「为每天在用的工具付钱」，而支出份额由使用强度决定，不由席位数决定。如果你面向中小企业卖 AI 工具，竞争对手更可能是客户手里另外两三个没被审计过的订阅，而非另一家供应商。
诚实说的一个限制：这只是一家信用卡公司的持卡人样本，且只统计纯 AI 供应商。12.8% 是持卡人中的比例，官方自己写明它不能当作英国中小企业的采用率。行业采用率要看官方统计，这份数据的价值在于趋势和结构。
还不知道的事：官方明确写了「数据无法解释企业为什么在 Anthropic 上花更多钱」，所以 Claude Code 式的重度使用只是外部推测；Q2 的易位能不能延续到 Q3 2026 的下一份数据；以及涨价会不会改变采用曲线——Brychcy 自己把这个问题留在了采访里。